Shopping

Shoppa online

Välkommen till Estée Lauder Online. Här det enkelt och säkert att handla. Välj den produkt du vill köpa och följ nedanstående instruktioner:

Steg 1:

Håll musen över en produktbild och klicka på knappen Handla direkt. Välj önskad färg, storlek eller form och klicka sedan "Lägg till i varukorg”.

(För ytterligare produktinformation, makeupvideor och relaterade länkar, klicka på produktnamnet eller länken Visa information).

Steg 2:

För att avsluta din beställning klickar du på ikonen med varukorgen eller klickar på knappen Gå till betalning som visas varje gång du lägger till en ny vara i korgen. Följ instruktionerna på skärmen för att avsluta beställningen.

Tänk på: Tänk på att det går att ta bort varor från korgen och ändra antal (du kan välja upp till fyra [4] stycken av varje vara) vid betalning innan du klickar på Skicka beställning.

Steg 3:

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post kort efter att vi har mottagit din beställning. Om en orderbekräftelse inte kommer inom 24 timmar efter inlämning, vänligen kontakta oss per telefon 0200 753 749 eller via e-post för hjälp.

Om du har några frågor eller problem när du gör en beställning eller om du vill fråga om en tidigare beställd order, ring Estée Lauder Online Service Team på 0200 753 749 eller Kontakta oss . Ange alltid ditt beställningsnummer när du kontaktar oss, då går det mycket fortare.

Visa varukorg

Klicka på ikonen med varukorgen för att visa korgen med de valda varorna, antal och det totala priset. Det går även att ta bort varor från varukorgen eller ändra antalet varor.

Ta bort varor från varukorgen

Vill du ta bort en vara i varukorgen går du till "Visa varukorg" och sedan klickar på länken "Ta bort" under produktnamnet. Då tas varan bort från din varukorg.

Optimala webbläsarinställningar

Den här sidan fungerar bäst med Internet Explorer 6 och senare versioner och senare versioner och med en minimiupplösning på 1024 x 768. Tänk på att olika bildskärmar visar färger på olika sätt, beroende på inställningar.

Du är välkommen att e-posta oss med frågor om specifika färger och vi ger dig gärna ytterligare tillgänglig information.

Krav på webbläsare

Vår webbplats fungerar bäst med Internet Explorer 6 och senare versioner. Även Firefox 2.0 och senare versioner för PC och MAC och Safari 2.0.4 och senare versioner för MAC.

Säkerhet online

Vi på esteelauder.se vet hur viktigt säkerhet är för våra kunder. När du beställer på esteelauder.se kodar vi dina upplysningar med hjälp av krypteringstekniken Secure Socket Layer (SSL). Det här är den mest avancerade säkerhetstekniken som finns för onlinehandel. Du kan vara säker på att din beställning och dina personuppgifter hanteras säkert. Vi använder bara godkänd krypteringsprogramvara. Mer information om SSL-programvara finns här: http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

Din webbläsare måste ha SSL-protokoll för att vi ska kunna genomföra krypteringen. Följande webbläsare har den här programvaran:

• AOL 5.0 eller senare
• Internet Explorer 6.0 eller senare
• Mozilla Firefox 2.0.4 eller senare
• Netscape 6.0
• Safari 2.0.4 eller senare
• Google Chrome

Varor på lager

Tillfälligt slutsålda produkter

• Om en vara är tillfälligt slutsåld kan vi meddela dig via e-post när den förväntas komma in igen. Restnoterade produkter levereras så fort de är tillgängliga. Du behöver naturligtvis inte betala innan din vara levereras. Om du av någon anledning vill avbryta en efterbeställd artikel, vänligen kontakta oss på 0200 753 749 och vi hjälper dig gärna.

Kommer snart

• Det här är produkter som inte ännu finns i lager men kan förköpas på vår webbplats.
• De här produkterna levereras så fort de är tillgängliga. Vi meddelar dig status för din förköpta vara och skickar bekräftelse via e-post när den lämnar våra lager. Du behöver naturligtvis inte betala innan din vara levereras. Beräknad leveranstid (exempelvis "tillgänglig för leverans i mitten av september") anges på sidan bredvid produktinformationen.
• Tänk på: Det faktiska leveransdatumet för din beställning beror på den leveransmetod du väljer.

Presentinslagning

• Med varje onlinebeställning får du en gratis presentask.

Moms

• Moms beräknas på det totala inköpsbeloppet*, inklusive fraktavgifter. Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor.

Betalningsalternativ

Godkända alternativ:

• MasterCard
• Visa

Viktig information

• För din säkerhet måste fakturanamn och -adress matcha kreditkortet som anges vid betalning. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som inte klarar dessa kriterier.